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Garantie

Votre satisfaction reste notre priorité. Notre objectif principal est de créer une complicité, un partenariat au-delà du rapport "Vendeur-Acheteur" afin que votre achat se déroule dans les meilleures conditions.

A tout moment, vous pouvez contacter notre équipe pour vous apporter toutes informations nécessaires sur les montures, les mécanismes, les matières utilisées pour la fabrication des montres et vous aider à acheter la montre qui vous semble approprié à la personne et la situation.  Nous vous garantissons les montres pendant 30 jours, sauf les produits déstockés.

Dans cet esprit, nous souhaitons que votre décision soit prise en toute tranquillité. Si pour quelque raison que ce soit vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre montre, vous disposez d’un délai de 7 jours pour nous le retourner dans ses conditions d’origine pour échange ou remboursement.

Les montres ayant subi des dégradations volontaires ou involontaires, les verres brisés ou une mauvaise manipulation de la part de l'utilisateur ne pourront être ni échangées ni reprises.
    
        
Plusieurs cas de retours peuvent se présenter :     
    
        
    - Retour pour échange:

Retournez la montre sous 7 jours en suivant la procédure adéquate et nous procéderons à l’échange.
        
    - Retour et remboursement :
En cas d’insatisfaction, vous pouvez retourner la montre sous 7 jours.
 
Le frais de retour est à votre charge.